Gesprächsrhetorik Intensiv (2 Tage)

„Wie Sie Menschen im Gespräch überzeugen und wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen meistern.“

Wer regelmäßig mit Mitarbeitern oder Kunden kommuniziert, weiß, wie wichtig eine gute Gesprächsvorbereitung ist. In diesem Seminar lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Grundlagen der Gesprächsführung. Dazu gehört, strategisch zu planen, Gesprächstechniken gezielt anzuwenden, Gesprächs-partner richtig einzuschätzen und in schwierigen Situationen souverän zu reagieren. Anhand alltags- und berufstypischer Situationen trainieren die Teilnehmer Gesprächstechniken und Reaktionsmöglichkeiten.

 

Seminarinhalte als PDF zum Download